Die häufigste Frage, die ich nach der Zusage bekomme, lautet: „Was brauchst du jetzt von mir?" Diese Seite ist die Antwort — als Checkliste zum Durchgehen, mit einer Begründung, warum ich jeden Punkt brauche, und einer ehrlichen Einschätzung, was passiert, wenn er fehlt.
Wichtig vorweg, weil das viele unnötig stresst: Du musst nicht alles fertig haben, bevor wir anfangen. Kein Punkt hier ist ein Ausschlusskriterium. Fehlende Inhalte kosten in der Regel nur eines — Zeit. Und die lässt sich planen, wenn wir früh wissen, wo die Lücken sind.
Was brauche ich, bevor deine Website starten kann?
Für den Start deiner Website brauche ich sieben Dinge: deine Ziele und Zielgruppe, Texte oder zumindest Stichpunkte, Bilder und Logo inklusive geklärter Bildrechte, zwei bis drei Referenzseiten, die dir gefallen, Zugänge zu Domain und Hosting, deine rechtlichen Angaben für Impressum und Datenschutz und deinen Wunschtermin. Nichts davon muss perfekt sein — je vollständiger es ist, desto schneller ist deine Seite fertig.
| Was ich brauche | Warum | Dringlichkeit |
|---|---|---|
| Ziele & Zielgruppe | Bestimmt Struktur, Tonfall und Handlungsaufforderung | Vor Start |
| Texte / Stichpunkte | Inhalt entscheidet über Aufbau und Sichtbarkeit | Früh |
| Logo & Bilder | Prägt den optischen Eindruck der ganzen Seite | Früh |
| Referenzseiten | Macht Geschmack besprechbar statt raterei | Vor Start |
| Domain & Hosting | Ohne Zugänge kein Livegang | Vor Livegang |
| Rechtliche Angaben | Impressum & Datenschutz sind Pflicht | Vor Livegang |
| Wunschtermin | Bestimmt die Reihenfolge der Arbeitsschritte | Vor Start |
Wie diese Punkte in den Gesamtablauf passen — Erstgespräch, Entwurf, Angebot, Umsetzung, Livegang — habe ich hier aufgeschrieben: Website erstellen lassen: So läuft's ab.
Was soll deine Website eigentlich erreichen?
Eine Website braucht ein einziges, klares Hauptziel — meistens Anfragen, manchmal Bewerbungen, manchmal Vertrauen vor dem ersten Anruf. Das ist der wichtigste Punkt der ganzen Liste, denn er entscheidet über alles Weitere: Struktur, Reihenfolge der Abschnitte, Tonfall, welcher Button wie prominent steht.
Warum ich das brauche
Eine Seite, die Handwerker-Anfragen einsammeln soll, sieht anders aus als eine, die Fachkräfte anziehen soll: Bei der einen steht die Telefonnummer oben, bei der anderen Team und Arbeitsatmosphäre. Dazu gehört die Zielgruppe: Schreibe ich für Privatkunden, die sich nicht auskennen, oder für Einkäufer, die Fachbegriffe erwarten? Nenn mir bitte auch, was du nicht willst — Kunden, für die du dich zu schade bist, sind eine genauso nützliche Info.
Was passiert, wenn es fehlt
Ohne klares Ziel entsteht eine hübsche Visitenkarte, die niemanden zu etwas bewegt. Das merkt man leider erst Monate später an der ausbleibenden Wirkung. Deshalb klären wir das im Erstgespräch — auch wenn du es selbst noch nicht formuliert hast, bekommen wir es in zwanzig Minuten heraus.
Woher kommen die Texte für deine Website?
Texte lieferst am besten du — weil niemand dein Geschäft so gut kennt wie du. Ich brauche keine druckreifen Formulierungen, sondern Substanz: Was machst du genau, für wen, in welchem Gebiet, was unterscheidet dich vom Nachbarbetrieb, welche Fragen stellen dir Kunden immer wieder?
Warum ich das brauche
Der Text bestimmt die Struktur, nicht umgekehrt. Ich kann eine Seite nicht sinnvoll aufbauen, wenn ich nicht weiß, ob du drei Leistungen hast oder zwölf. Und für die Sichtbarkeit bei Google zählt inhaltliche Substanz mehr als jedes Designdetail — Floskeln, die auf tausend andere Betriebe genauso passen, ranken nicht.
Was passiert, wenn es fehlt
Fehlende Texte sind der mit Abstand häufigste Grund, warum Website-Projekte länger dauern als geplant. Aber: Wenn du noch keine Texte hast, ist das kein Problem — dann machen wir es so, dass du mir per Telefonat oder Sprachnachricht erzählst, was du tust, und ich daraus einen Entwurf formuliere, den du korrigierst. Reden ist für die meisten leichter als schreiben. Sag es mir nur früh, damit ich den Schritt einplane statt auf eine Datei zu warten, die nie kommt.
Praktischer Tipp: Sammle die Inhalte parallel zum Angebotsprozess, nicht erst danach. Wer beim Start des Projekts schon Texte und Bilder beisammen hat, hat seine Website spürbar früher online — ganz ohne dass irgendjemand schneller arbeitet.
Welche Bilder und welches Logo brauche ich — und wem gehören sie?
Ich brauche dein Logo in bestmöglicher Qualität und Bilder, die dich, dein Team, deine Arbeit oder deine Räume zeigen. Bestmögliche Qualität heißt: die Originaldatei, idealerweise als Vektor (.svg, .ai, .eps, .pdf), nicht der 200-Pixel-Schnipsel aus der E-Mail-Signatur. Bei Fotos gilt: lieber die Originale aus der Kamera als die WhatsApp-Version.
Warum ich das brauche
Ein Logo in kleiner Auflösung wird auf modernen Bildschirmen unscharf — und steht ausgerechnet oben links auf jeder Unterseite. Bei Fotos kann ich große Dateien verkleinern, aus kleinen aber keine großen machen. Eigene, echte Bilder sind außerdem der stärkste Vertrauensfaktor, den du hast: Ein Foto deiner Werkstatt schlägt jedes Stockfoto.
Bildrechte: der Punkt, den fast alle unterschätzen
Bitte gib mir zu jedem Bild an, woher es kommt. Fotos aus der Google-Bildersuche, von der Herstellerseite oder aus einem alten Prospekt darfst du nicht ohne Weiteres verwenden — auch nicht „nur kurz" und auch nicht, wenn kein Wasserzeichen drauf ist. Abmahnungen wegen fremder Bilder sind real und teuer. Gekaufte Bilder: Lizenz griffbereit halten. Fotografen-Bilder: klären, ob die Nutzung fürs Web abgedeckt ist. Und wenn Menschen erkennbar zu sehen sind, brauchst du deren Einverständnis — auch bei eigenen Mitarbeitenden.
Was passiert, wenn es fehlt
Ohne eigene Bilder arbeite ich mit sauber lizenziertem Material oder gestalte Abschnitte so, dass sie ohne Foto funktionieren — mit Typografie, Farbflächen und klarer Struktur. Das sieht gut aus, ersetzt aber langfristig keine echten Aufnahmen. Plane also irgendwann ein paar ordentliche Fotos ein; sie lassen sich jederzeit nachträglich einsetzen.
Welche Referenzseiten gefallen dir?
Schick mir zwei bis drei Websites, die dir gefallen — und wenn möglich einen Satz dazu, warum. „Gefällt mir" ist als Information wenig wert, „mir gefällt, wie ruhig und aufgeräumt die wirkt" dagegen sehr viel. Genauso hilfreich sind Gegenbeispiele: Seiten, die du schrecklich findest, grenzen den Korridor von der anderen Seite ein.
Warum ich das brauche
Geschmack lässt sich schlecht in Worten transportieren. „Modern" bedeutet für den einen viel Weißraum, für den anderen dunkle Flächen und kräftige Farben. Referenzen machen das in einer Minute besprechbar — und dürfen ausdrücklich aus anderen Branchen kommen, es geht um Wirkung, nicht um Kopieren.
Was passiert, wenn es fehlt
Dann fällt der erste Entwurf mehr nach meinem Geschmack aus als nach deinem, und wir brauchen eine Korrekturrunde mehr. Kein Drama, aber vermeidbar.
Wer hat Zugriff auf Domain und Hosting?
Ich brauche die Zugangsdaten zu deiner Domain und deinem Hosting — oder die Information, dass du beides noch nicht hast. Falls jemand anderes deine Domain verwaltet (ein früherer Dienstleister, der Neffe, die alte Agentur), sag mir bitte früh Bescheid, wer das ist.
Warum ich das brauche
Ohne Zugriff auf die Domain kann die neue Seite nicht unter deiner Adresse erscheinen. Die Domain sollte außerdem auf dich als Inhaber laufen, nicht auf deinen Dienstleister — das ist deine wichtigste digitale Besitzurkunde. Auch das Hosting läuft bei mir auf deinen Namen: Ich richte es ein und pflege es, aber der Vertrag gehört dir.
Was passiert, wenn es fehlt
Das ist der klassische Grund, warum ein Livegang am letzten Tag hängt. Zugänge zu einer Domain zurückzuholen, die vor Jahren jemand anderes registriert hat, kann Wochen dauern — Anbieter reagieren träge, alte Ansprechpartner sind nicht erreichbar. Falls du noch gar keine Domain hast: Die registrieren wir gemeinsam, das dauert wenige Minuten.
Welche rechtlichen Angaben brauche ich von dir?
Für Impressum und Datenschutzerklärung brauche ich deine vollständigen Firmendaten: exakte Firmierung inklusive Rechtsform, ladungsfähige Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer falls vorhanden, bei eingetragenen Firmen Registergericht und Registernummer, bei reglementierten Berufen zusätzlich Kammer, Berufsbezeichnung und Aufsichtsbehörde.
Warum ich das brauche
Impressum und Datenschutzerklärung sind in Deutschland Pflicht, nicht Kür — und fehlerhafte Angaben sind ein beliebtes Abmahnziel. In der Datenschutzerklärung muss außerdem stehen, was auf deiner Seite tatsächlich passiert: Kontaktformular, Statistik-Tools, eingebettete Karten oder Videos. Deshalb frage ich, welche dieser Dinge du wirklich willst — jedes davon zieht Anforderungen nach sich.
Was passiert, wenn es fehlt
Technisch bereite ich alles vor, aber ohne deine Daten kann die Seite nicht live gehen. Ich richte Impressum und Datenschutzerklärung sauber ein und weise auf offensichtliche Lücken hin — die rechtliche Prüfung im Einzelfall gehört allerdings zu einem Anwalt, nicht zu mir. Diese Grenze nenne ich lieber vorher als hinterher.
Bis wann soll deine Website online sein?
Sag mir deinen Wunschtermin und vor allem, ob ein harter Grund dahintersteht: Messe, Ladeneröffnung, auslaufender Vertrag beim alten Anbieter, Kampagnenstart. Ein Datum mit Grund plane ich anders als ein „irgendwann demnächst".
Warum ich das brauche
Bei einem festen Termin drehen wir die Reihenfolge um: erst das, was für den Livegang zwingend ist, danach der Feinschliff. Außerdem sehe ich früh, ob dein Wunschtermin realistisch ist — und wenn nicht, sage ich das direkt, statt dich in eine Deadline laufen zu lassen, die ich nicht halten kann.
Was passiert, wenn es fehlt
Ohne Termin arbeiten wir nach Verfügbarkeit. Völlig in Ordnung, dauert aber erfahrungsgemäß länger, weil beide Seiten das Projekt zwischen anderen Aufgaben einsortieren.
Was, wenn dir die Hälfte davon fehlt?
Dann fangen wir trotzdem an. Ich habe noch kein Projekt erlebt, bei dem am ersten Tag alles vorlag — Lücken sind der Normalfall. Entscheidend ist nur, dass wir sie kennen, statt dass sie mitten in der Umsetzung auffallen. Deshalb gehe ich diese Liste im Erstgespräch mit dir durch und markiere, was da ist, was kommt und was wir anders lösen.
Genau dafür sind meine Festpreis-Pakete zwischen 990 und 2.690 Euro gedacht: Der Umfang steht schriftlich fest, bevor es losgeht. Wenn wir feststellen, dass beim Text nachgeholfen werden muss, steht das im Angebot — nicht als Überraschung auf der Schlussrechnung.
FAQ: Häufige Fragen zur Vorbereitung
Muss ich alle Punkte fertig haben, bevor wir starten?
Nein. Kein Punkt dieser Liste ist eine Startbedingung. Fehlende Inhalte kosten in der Regel nur Zeit, keine Qualität — vorausgesetzt, wir wissen früh, was fehlt, und planen den Ersatzweg ein.
Darf ich Bilder aus der Google-Bildersuche verwenden?
Nein. Bilder aus der Google-Bildersuche sind fast immer urheberrechtlich geschützt, auch ohne Wasserzeichen. Nutze eigene Fotos, gekaufte Bilder mit gültiger Lizenz oder frag mich — ich setze sauber lizenziertes Material ein.
Was, wenn ich meine Domain-Zugänge nicht finde?
Sag es früh. Meist lässt sich über die Registrierungsdaten der Domain herausfinden, bei welchem Anbieter sie liegt, und von dort ein Zugangs- oder Umzugsprozess starten. Das braucht Zeit, deshalb klären wir es am Anfang statt kurz vor dem Livegang.
Kann ich meine Inhalte später noch ändern?
Ja. Texte, Bilder und Leistungen lassen sich nach dem Livegang jederzeit anpassen. Die Website gehört dir inklusive Code und Zugängen — du kannst Änderungen bei mir beauftragen oder selbst vornehmen, je nachdem, was wir bei der Übergabe einrichten.
Fazit: Eine Liste, die entlasten soll
Diese Checkliste ist kein Aufnahmetest, sondern eine Landkarte. Sie zeigt dir, worüber wir sprechen werden, damit du nicht mit dem Gefühl ins Erstgespräch gehst, irgendwas Wichtiges vergessen zu haben. Wenn du drei der sieben Punkte beisammen hast, reicht das völlig für den Start — den Rest sortieren wir gemeinsam. Erzähl mir einfach, wo du stehst: Kontakt aufnehmen.